Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!বিক্রয় সহকারী
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও উদ্যমী বিক্রয় সহকারী খুঁজছি, যিনি আমাদের বিক্রয় দলকে সমর্থন করবেন এবং গ্রাহকদের একটি চমৎকার অভিজ্ঞতা প্রদান করবেন। এই পদে আপনি আমাদের পণ্যের তথ্য প্রদান, গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, এবং বিক্রয় প্রক্রিয়া সহজতর করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন। আপনি আমাদের দোকান বা বিক্রয় কেন্দ্রে কাজ করবেন এবং সরাসরি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করবেন।
একজন বিক্রয় সহকারী হিসেবে, আপনার মূল দায়িত্ব হবে গ্রাহকদের স্বাগত জানানো, তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য সুপারিশ করা, এবং বিক্রয় সম্পন্ন করা। আপনাকে স্টক পর্যবেক্ষণ, পণ্যের প্রদর্শনী বজায় রাখা এবং ক্যাশ রেজিস্টার পরিচালনায়ও সহায়তা করতে হবে।
আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি বন্ধুত্বপূর্ণ, ধৈর্যশীল এবং গ্রাহকসেবায় পারদর্শী। আপনার মধ্যে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে এবং আপনি চাপের মধ্যে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে। পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো, তবে এটি আবশ্যক নয়। আমরা প্রশিক্ষণ প্রদান করব।
এই পদটি খুচরা বিক্রয়, ফ্যাশন, ইলেকট্রনিক্স, খাদ্য ও পানীয়, এবং অন্যান্য খাতের জন্য উপযুক্ত। আপনি যদি একটি গতিশীল পরিবেশে কাজ করতে আগ্রহী হন এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে চান, তবে এই সুযোগটি আপনার জন্য।
আমাদের কোম্পানি একটি সহানুভূতিশীল ও অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশ প্রদান করে, যেখানে কর্মীদের উন্নয়ন ও অগ্রগতির সুযোগ রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, আমাদের কর্মীদের সাফল্যই আমাদের ব্যবসার সাফল্যের মূল চাবিকাঠি।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের স্বাগত জানানো ও সহায়তা প্রদান করা
- পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও সুবিধা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা
- বিক্রয় সম্পন্ন করা ও ক্যাশ রেজিস্টার পরিচালনা করা
- স্টক পর্যবেক্ষণ ও পুনরায় অর্ডার দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা জানানো
- পণ্যের প্রদর্শনী সঠিকভাবে বজায় রাখা
- গ্রাহকদের অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
- প্রোমোশন ও ডিসকাউন্ট সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করা
- দলীয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণে সহায়তা করা
- দোকানের পরিচ্ছন্নতা ও সজ্জা বজায় রাখা
- দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমস্যার সমাধান করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- ভালো মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
- গ্রাহকসেবায় আগ্রহ ও ধৈর্য
- টিমে কাজ করার ক্ষমতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- ইতিবাচক মনোভাব ও পেশাদার আচরণ
- কম্পিউটার ও পয়েন্ট-অফ-সেল (POS) ব্যবস্থায় দক্ষতা (অতিরিক্ত সুবিধা)
- পূর্ব বিক্রয় অভিজ্ঞতা (অতিরিক্ত সুবিধা)
- নিয়মিত সময়ে উপস্থিত থাকার ক্ষমতা
- দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে কাজ করার সক্ষমতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার বিক্রয় বা গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
- আপনি কিভাবে একজন অসন্তুষ্ট গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনার টিমে কাজ করার অভিজ্ঞতা কেমন?
- আপনি কি পূর্ণকালীন বা খণ্ডকালীন কাজ করতে আগ্রহী?
- আপনার কি POS সিস্টেম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আছে?
- আপনি কি সপ্তাহান্তে ও ছুটির দিনে কাজ করতে পারবেন?
- আপনি কিভাবে পণ্যের বৈশিষ্ট্য গ্রাহককে ব্যাখ্যা করবেন?
- আপনার ভবিষ্যৎ ক্যারিয়ার লক্ষ্য কী?
- আপনি কেন এই পদে আগ্রহী?